Moin!
Das kann mehrere Ursachen haben.
Möglichkeit 1: altes BIOS
Abhilfe: neues BIOS installieren (dabei ist Vorsicht geboten, kann gegebenenfalls zur Zerstörung des BIOS führen !!!)
Möglichkeit 2: veraltete bzw. inkompatible Hardware
Die eingebaute Hardware sollte ACPI unterstützen und/oder gegebenenfalls APM.
Das lässt sich in der Systemsteuerung im Gerätemanager nachprüfen.
Dort dann die entsprechenden Einstellungen vornehmen.
Entweder schaltet er dann nach dem Betätigen der "Herunterfahren" - Option den Rechner ab, oder du wirst zum Ausschalten des Rechners aufgefordert (wie in den guten alten Windows 95 - Zeiten).
