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27. March 2009, 17:35   #6
Bandwurm
Erde, Wind & Feuer
 
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Registriert seit: February 2002
Ort: Ockershausen
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Mittlerweile bin ich dreimal in einer Woche angerufen worden und es wurde jedesmal nachgefragt, was der Grund meiner Kündigung ist.
Schon beim zweiten Mal habe ich gebeten endlich mal einen Hinweis unter meiner Kundennummer zu hinterlegen, dass schon angerufen wurde.
Beim dritten Male gestern hatte ich eine echt nette Frau dran, wir haben uns sogar 14 Minuten unterhalten und hatten unseren Spaß, die war wirklich richtig gut.

Zum Schluss habe ich Ihr aber gesagt, dass ich irgendwann mal etwas ausfallend würde, wenn 1und1 mit dieser "Schlagzahl" weitermacht mit den Anrufen.

P.S. Ich hätte übrigens alles zu "Neukundenbedingungen" haben können plus Beitragsbefreiung für xy Monate. Habe sogar raus bekommen wie viele Monate die absolute "Schmerzgrenze" darstellt. Gut zu wissen.

Ich kann somit nur jedem raten, seinen DSL-Vertrag zu kündigen, auch wenn man eigentlich zufrieden ist und bei 1und1 bleiben möchte, keine Angst, Sie rufen an und mit etwas Verhandlungsgeschick kann man erstaunliche Dinge raus schlagen, wenn man die Kündigung wieder zurück zieht.